央廣網(wǎng)泰州4月22日消息 霜刃已試現(xiàn)鋒芒，后浪奔涌競(jìng)潮頭，近日，江蘇省泰州市人社局通報(bào)了2021年全市人社窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)獲獎(jiǎng)情況。姜堰區(qū)人社局榮獲“練兵比武突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，該局倪芳、唐子皓、陳瑾等3名同志獲泰州市“人社知識(shí)通”稱號(hào)。

據(jù)悉，此次人社系統(tǒng)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)，旨在持續(xù)提升窗口服務(wù)水平，進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)為民服務(wù)能力?！敖呷松缇质斋@成績(jī)的背后，是我們始終致力服務(wù)的提能煥新?！痹摼指本珠L(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨委書記袁玲介紹，人社業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)使人社干部職工服務(wù)群眾的本領(lǐng)進(jìn)一步增強(qiáng)，業(yè)務(wù)工作的新生力量蓬勃競(jìng)發(fā)。

“沉浸式”輸入，全員學(xué)習(xí)不放松

人人都是窗口，處處都是服務(wù)。自人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，姜堰區(qū)人社局廣發(fā)“動(dòng)員令”，全局干部職工不落一人，充分利用在線學(xué)習(xí)和答題平臺(tái)，掀起了“日日學(xué)，周周練，月月比”的熱潮。

尤其是對(duì)于近五年來(lái)錄用的年輕公務(wù)員，該局重點(diǎn)發(fā)動(dòng)引導(dǎo)，鼓勵(lì)他們將局會(huì)議室作為“沉浸式”學(xué)習(xí)的自習(xí)室，克服工學(xué)矛盾，“擠”出時(shí)間鉆進(jìn)去、靜下來(lái)，依據(jù)黨建理論知識(shí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、人事人才、綜合服務(wù)規(guī)范六大模塊進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、高強(qiáng)度“輸入”，為人社知識(shí)體系的搭建夯基壘土。

“碰撞式”對(duì)拼，比學(xué)趕超不間斷

為充分激發(fā)練兵比武的內(nèi)生動(dòng)能，姜堰區(qū)人社局定期組織年輕同志參加人社政策知識(shí)測(cè)試，重點(diǎn)考察出實(shí)招、辦實(shí)事、謀大局的能力，既查漏補(bǔ)缺，對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行階段性“回頭看”，又反躬自省，時(shí)刻提醒年輕同志學(xué)習(xí)不輟，進(jìn)步不止。

在常態(tài)化考察中，一批“學(xué)習(xí)之星”“進(jìn)步之星”脫穎而出，營(yíng)造出了比學(xué)趕超、競(jìng)發(fā)爭(zhēng)流的生動(dòng)局面。該局對(duì)這些同志進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并請(qǐng)他們交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得，形成了先進(jìn)帶動(dòng)、典型引領(lǐng)的正向循環(huán)。

據(jù)了解，為進(jìn)一步提升隊(duì)伍政策理論水平和創(chuàng)新能力，今年姜堰區(qū)人社局將常態(tài)化開(kāi)展人社業(yè)務(wù)工作研討活動(dòng)，以座談會(huì)和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴”，讓觀點(diǎn)、思路、舉措在交鋒碰撞中迸發(fā)出火花。

“融合式”實(shí)戰(zhàn)，優(yōu)化服務(wù)不停歇

“練兵比武的學(xué)習(xí)內(nèi)容與我們的實(shí)際工作相互貫通、密切聯(lián)系?！贝舜潍@獎(jiǎng)的倪芳是該局養(yǎng)老保險(xiǎn)科的一名工作人員，她說(shuō)：“群眾到窗口來(lái)辦事，有時(shí)會(huì)咨詢退休審核以外的問(wèn)題，如申請(qǐng)失業(yè)的條件、相同工齡的人為何養(yǎng)老待遇不同等。參加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)于人社工作就有了更為全面深入的認(rèn)識(shí)，為群眾答疑解惑便更加得心應(yīng)手！”

依托全國(guó)人社業(yè)務(wù)技能練兵比武在線平臺(tái)和“新進(jìn)人員必學(xué)、新出政策必學(xué)、窗口人員必學(xué)”的學(xué)習(xí)機(jī)制，姜堰人社干部職工服務(wù)群眾的能力水平進(jìn)一步提高，“春風(fēng)人社”服務(wù)品牌進(jìn)一步擦亮。去年以來(lái)，該局用心用情率先辦結(jié)“現(xiàn)場(chǎng)+直播招聘會(huì)，讓群眾就業(yè)有‘位’來(lái)”“退休受理‘一窗式’辦理”等10件實(shí)事項(xiàng)目，深受群眾好評(píng)，收到錦旗12面，表?yè)P(yáng)信8封。

姜堰區(qū)人社局黨組書記、局長(zhǎng)谷文林表示，練兵比武是加強(qiáng)人社窗口單位隊(duì)伍建設(shè)、提升人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的重要抓手，下一步，該局將緊扣“學(xué)”與“干”，推動(dòng)更高水平的以學(xué)促思、以學(xué)促干，不斷雕琢服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)能級(jí)，推動(dòng)流程再造，努力打造群眾滿意的人社服務(wù)。（張荔荔 孫磊）