熱門:“就是想來跟你們說聲謝謝” 蚌埠南站悉心護航骨折旅客獲點贊致謝
發(fā)布日期： 2025-10-15 22:08:47 來源： 大皖新聞
【資料圖】
大皖新聞訊 10月15日一大早，蚌埠南站的落地玻璃門剛推開不久，旅客楊女士進站安檢后，目光迅速掃過穿藍色制服的工作人員，很快鎖定了正在候車室的客運值班員李健。她快步上前沖李健揮揮手：“我是來退昨天車票的，退完票就坐車去杭州了，想來跟你們說聲謝謝！”聽著楊女士的話，14日晚上的緊急場景又浮現(xiàn)在李健眼前。
10月14日晚上7時22分，蚌埠南站候車室內(nèi)，李健剛核對完遺失物品交接情況，突然接到綜控室來電：“李值班，G7427次列車2號車廂有旅客突發(fā)不適，說頭暈站不穩(wěn)，需要120救護車趕緊送醫(yī)院！”李健飛快按下120急救熱線，放下電話后又立刻撥通G7427次列車長的電話，詢問旅客目前身體情況，列車長的聲音從聽筒那頭傳來：“旅客前兩天顴骨剛骨折，現(xiàn)在突然頭暈得厲害，走路也吃力?！薄拔覀儙е喴稳フ九_2號車廂門口接應(yīng)！”此時，一旁的客運員陸成瑤從服務(wù)臺備品區(qū)推著輪椅跑過來，與李健直奔站臺車廂對應(yīng)位置等候列車進站。
當晚7時35分，G7427次列車緩緩?fù)？吭诎霾耗险?號站臺。2號車廂門剛打開，李健就看到了倚靠在工作人員身上的楊女士面色灰白，說話已含糊不清?！皠e慌，我們扶您上輪椅”，眾人合力將楊女士扶上輪椅，陸成瑤見楊女士想說話卻只能發(fā)出模糊氣音，補充道：“您別費勁說，有啥需求跟我比劃就行。” 楊女士虛弱地眨了眨眼。
9號站臺是蚌埠南站距離候車室距離最遠的站臺。急救送醫(yī)要快，骨折病人怕顛，從無障礙電梯到達天橋、從天橋進入二樓候車室，從二樓候車室下行至一樓候車室出站前往急救綠色通道的一路上，陸成瑤和李健輪流推輪椅時都既注意腳下步子輕，又注意攥著輪椅的手上力道得勻勻加勁兒，到達站前綠色通道落客平臺后，倆人配合到達的醫(yī)護人員慢慢把楊女士送上救護車。晚上7時45分，救護車朝著蚌埠醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院駛?cè)ァ＝?jīng)檢查，楊女士系顴骨骨折后引發(fā)的枕神經(jīng)痛，目前身體情況已恢復(fù)。
大皖新聞記者 李勇 通訊員 孟婧雅
編輯 崔恒
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